Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Gegenstand des Vertrags

Gegenstand dieser AGB sind die Bedingungen, unter denen Zelqavornitpk (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) Leistungen im Bereich „Kurse für Programmierung und UX/UI-Design“ erbringt.

Die Kurse können insbesondere Präsenz- und/oder Online-Elemente enthalten, z. B. Unterrichtseinheiten, begleitete Übungen, Projektarbeiten, Feedback-Formate, Lernmaterialien sowie ggf. Zugang zu digitalen Lernplattformen. Art, Umfang und Inhalte der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem Angebot und/oder der individuellen Vereinbarung.

Soweit einzelne Bedingungen in einem gesonderten Vertrag oder in einer Kurs-spezifischen Vereinbarung abweichen, haben diese Vorrang vor den AGB, soweit dies rechtlich zulässig ist.

2. Abschluss des Vertrags

(1) Die Darstellung der Kurse auf unserer Website oder in sonstigen Unterlagen stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage bzw. zur Bestellung.

(2) Mit der Anmeldung/Bestellung gibt der Teilnehmer (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die ausgewählte Leistung ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Anmeldung in Textform annehmen (z. B. per E-Mail) oder wenn der Kunde Zugang zu den Kursleistungen erhält bzw. die Leistung faktisch begonnen wird, sofern dies ausdrücklich als Annahmehandlung kommuniziert wurde.

(4) Für die Teilnahme können Mindestvoraussetzungen gelten (z. B. technische Voraussetzungen, Vorkenntnisse oder Systemanforderungen). Der Kunde stellt sicher, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind und informiert uns rechtzeitig über relevante Einschränkungen.

(5) Bei Kursen mit begrenzter Teilnehmerzahl behalten wir uns vor, Anmeldungen nach sachlichen Kriterien zu berücksichtigen.

3. Rechte und Pflichten der Parteien

3.1 Pflichten des Anbieters

Wir verpflichten uns, die vereinbarten Kursleistungen im Rahmen der jeweiligen Kursbeschreibung mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen. Art und Methode der Vermittlung (z. B. Vortrag, Workshop, betreute Übung) können wir nach pädagogischem Ermessen gestalten.

Wir sind berechtigt, Dozenten oder Lehrkräfte durch gleichwertige Personen zu ersetzen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Ebenso können wir Inhalte und Ablauf im Rahmen des Zumutbaren anpassen, insbesondere bei technischen, organisatorischen oder didaktischen Erfordernissen.

3.2 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten und die für die Kursdurchführung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß bereitzustellen.

Der Kunde sorgt für die erforderlichen technischen Voraussetzungen bei Online-Formaten (z. B. Internetzugang, geeignete Endgeräte, Browser, ggf. notwendige Software). Für Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Verantwortung.

Der Kunde nimmt an den Kursbestandteilen teil, die in der jeweiligen Vereinbarung vorgesehen sind, und nutzt Lernmaterialien ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Rechte. Der Kunde verpflichtet sich, keine unbefugten Kopien, Weiterleitungen oder Zugriffe auf geschützte Inhalte vorzunehmen.

Bei Gruppen- oder Projektarbeiten ist der Kunde verpflichtet, sich angemessen einzubringen und vereinbarte Absprachen einzuhalten.

3.3 Verhalten im Kurs

Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang. Bei Verstößen gegen diese Grundsätze oder bei erheblichen Pflichtverletzungen können wir den Kunden nach vorheriger Abmahnung und unter Berücksichtigung der Umstände von einzelnen Kursbestandteilen ausschließen, soweit dies erforderlich ist. Weitergehende Rechte bleiben unberührt.

4. Kosten, Preisgestaltung und Zahlung

(1) Die Vergütung für die jeweilige Kursleistung ergibt sich aus dem Angebot, der Kursbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich Preise als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Zahlungsarten, Fälligkeiten und Fristen werden im Angebot oder in der Bestätigung geregelt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung vor Beginn der Leistung oder gemäß den im Angebot genannten Zahlungsplänen fällig.

(3) Bei Zahlungsverzug können wir, soweit gesetzlich zulässig, Verzugszinsen sowie die Erstattung nachweisbarer Mahn- und Inkassokosten verlangen. Zudem können wir die Teilnahme bis zur vollständigen Zahlung aussetzen, ohne dass dadurch ein Anspruch auf Erstattung oder Verlängerung automatisch entsteht.

(4) Gutscheine, Rabatte oder besondere Konditionen gelten nur im Rahmen der jeweiligen Bedingungen und nur für den angegebenen Zeitraum bzw. die angegebene Leistung.

(5) Erstattungen bei nicht genutzten Kursbestandteilen richten sich nach den Regelungen zur Stornierung bzw. zum Rücktritt und nach Ziffer 7.

5. Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Wir haften unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder eines gesetzlichen Vertreters beruhen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen. Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, bleiben diese unberührt.

6. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Rechte an Kursunterlagen, Skripten, Vorlagen, Präsentationen, Übungen, Software, Templates, Templatesystemen sowie sonstigen Inhalten (einschließlich Urheberrechten und sonstigen Schutzrechten) verbleiben bei uns oder bei unseren Lizenzgebern, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

(2) Der Kunde erhält für die Dauer der Kursdurchführung ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der bereitgestellten Kursinhalte ausschließlich zum Zwecke der Teilnahme am Kurs und zur eigenen Weiterbildung.

(3) Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, Kursinhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder für Dritte bereitzustellen, soweit dies nicht durch zwingende gesetzliche Vorschriften erlaubt ist.

(4) Sofern wir oder Dritte dem Kunden Software oder Plattformzugänge bereitstellen, gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen des Plattformanbieters, soweit diese anwendbar sind.

7. Kündigung, Rücktritt und Stornierung

(1) Das Recht zur Kündigung oder zum Rücktritt richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den nachfolgenden Regelungen, soweit diese wirksam vereinbart werden können.

(2) Bei Kursen, die als fortlaufende Leistungen über einen bestimmten Zeitraum vereinbart sind, kann eine ordentliche Kündigung grundsätzlich nur erfolgen, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder gesetzlich vorgesehen ist.

(3) Unabhängig von gesetzlichen Rechten kann der Kunde die Teilnahme stornieren. In diesem Fall können wir eine angemessene Bearbeitungs- und Ausfallpauschale verlangen, soweit wir nachweisen, dass uns durch die Stornierung Kosten entstehen oder wir die Leistung nicht anderweitig verwenden können. Die genaue Höhe bzw. Berechnung kann in der jeweiligen Kursbeschreibung oder im Angebot ausgewiesen sein.

(4) Wenn der Kunde die Teilnahme nicht antritt oder einzelne Termine versäumt, begründet dies grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung, sofern nicht gesetzlich zwingend etwas anderes gilt oder wir eine anderweitige Regelung im Einzelfall treffen.

(5) Wir sind berechtigt, den Kurs aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, bei Ausfall von Dozenten oder bei Ereignissen höherer Gewalt. Bereits gezahlte Beträge werden in diesen Fällen erstattet, soweit die Leistung nicht erbracht wird. Weitergehende Ansprüche sind nach Maßgabe von Ziffer 5 beschränkt.

(6) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, insbesondere bei erheblichen Pflichtverletzungen, Zahlungsrückständen oder Verstößen gegen die Nutzungsrechte.

8. Anwendbares Recht

Auf diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsverhältnisse findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften bleiben unberührt.

9. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Kursleistungen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: [email protected]

Hinweis zur Kommunikation

Mitteilungen im Rahmen des Vertrags erfolgen grundsätzlich in Textform (z. B. E-Mail). Änderungen dieser AGB werden wir nur im rechtlich zulässigen Rahmen vornehmen und, soweit erforderlich, ankündigen.